Ze względu na zasady panujące w firmie kurierskiej niestety: - nie ma możliwości wysłania paczki z doręczeniem na sobotę. - nie ma możliwości ustalenia godziny dostarczenia paczki przez kuriera. - nie ma możliwości zmuszenia kuriera by dzwonił przed dostawą, może ale nie musi i to tylko dobra jego wola.
W razie jakichkolwiek problemów dotyczących przebiegu transakcji lub dostarczonego towaru prosimy o niezwłoczny kontakt mailowy sklep@zobavi.pl oraz w przypadku uszkodzenia przesyłki o spisanie protokołu szkody. Szkodę można zgłosić telefonicznie 22 577 55 55 lub 801 400 373 i wtedy podjedzie kurier spisać protokół. Ewentualnie można spisać protokół szkody samemu: https://protokol.dpd.com.pl/