Podczas odbioru proszę o sprawdzenie paczki z zewnątrz czy nie ma jakiś poważnych zagnieceń lub paczka nie jest klejona taśmą firmy Inpost. W przypadku podejrzenia uszkodzenia zawartości paczki proszę jej nie odbierać tylko zareklamować w paczkomacie zaznaczając że ma się uwagi co do paczki.
W razie jakichkolwiek problemów dotyczących przebiegu transakcji lub dostarczonego towaru prosimy o niezwłoczny kontakt mailowy sklep@zobavi.pl oraz w przypadku uszkodzenia przesyłki o spisanie protokołu szkody. Szkodę można zgłosić przez internet: https://inpost.pl/protokol